개인정보보호정책

1. 총칙

올치올치가 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다. 본 처리방침은 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 등 개인정보와 관련된 법령 상의 개인정보보호규정 및 방송통신위원회가 제정한 ‘개인정보보호지침’을 준수하고 있습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

올치올치는 이용자들에게 보다 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다. 올치올치는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인정보를 공개하지 않으며, 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다.

1) 회원관리

회원제 서비스 이용, 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 중복가입 제한, 연령확인, 만 14세 미만 회원 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인의 본인확인, 민원처리, 고지사항 전달

2) 서비스 이용 결제 및 제공

각종 결제, 금융거래 본인인증, 컨텐츠 제공

3) 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용

신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 회원의 서비스 이용 통계

3. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법

1) 수집 항목

①일반회원, 만 14세 미만 회원, 국내 거주 외국인회원

– 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일주소, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 만 14세 미만은 법정대리인 정보(성명, 연락처), 가입인증 정보

– 선택항목 : 주소, 일반 전화번호, 관심분야

2) 수집 방법

홈페이지 회원 가입 및 후원 신청, 전화, 회원정보 수정, 서비스 이용 및 이벤트 응모, 이메일, 생성정보 수집 툴을 통한 수집, 제보 등

4. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영에 관한 사항

올치올치는 이용자 및 회원에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 회원의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키에 의해 ID, 접속IP, 접속 로그, 이용콘텐츠 등 서비스 이용 정보를 수집합니다. 이용자는 쿠키 저장에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스가 정상적으로 제공되지 않을 수 있습니다.

쿠키 저장 허용 여부를 지정하는 방법은 [도구] 메뉴에서 [인터넷옵션] –> [개인정보 및 보안] –> [사용자 정의 수준]을 선택해 쿠키에 의한 정보 수집 수준을 정할 수 있습니다.

5. 개인정보의 제공

올치올치는 회원들의 개인정보를 ‘개인정보의 수집 및 이용목적’에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1) 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우

2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사의 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 개인정보의 처리 위탁

올치올치는 이용자에게 안정적인 서비스를 제공하기 위해 개인정보를 외부 전문업체에 위탁하여 운영할 수 있으며, 위탁 계약시 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

1) 수탁업체 : (주)아임포트, KG이니시스

2) 위탁 업무내용 : 결제, 구독 안전 서비스 제공

3) 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 및 위탁계약 종료시까지

7. 개인정보의 보유 및 이용기간

올치올치는 회원 가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한해 이용자의 개인정보를 보유 및 이용할 수 있습니다. 이용자가 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 서비스 이용의 혼선 방지, 불법적 이용자에 대한 관련 기관 수사협조 등을 위해 회원탈퇴 후에도 회원님의 정보를 1년간 보유하게 됩니다.

그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관계법령에서 정한 기간 동안 회원 정보를 보존합니다.

1) 표시/광고에 관한 기록 : 6개월

2) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

3) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

4) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

8. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

1) 파기절차

이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라(개인정보의 보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.

2) 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

1) 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.

2) 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 탈퇴 또는 삭제된 개인정보는 ‘개인정보의 보유 및 이용기간’에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

10. 개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책

올치올치는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 비밀번호 암호화

회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다.

2) 해킹 등에 대비한 대책

올치올치는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.

3) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보 취급은 담당자에 한정시키고 수시 교육을 통해 소중한 개인정보가 보호될 수 있도록 노력하고 있습니다.

4) 개인 아이디와 비밀번호 관리

이용자가 사용하는 아이디와 비밀번호는 이용자만이 사용하도록 되어 있습니다. 올치올치는 이용자 개인의 부주의로 아이디, 비밀번호, 주민등록번호 등의 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 비밀번호를 자주 변경하고 공용PC에서의 로그인시 개인정보가 유출되는 일이 없도록 각별히 주의를 당부드립니다.

11. 개인정보 관리책임자

이름 : 이현정

전화 : 02-2662-0435

이메일 : desk@olchiolchi.com

12. 정책변경에 따른 공지의무

이 개인정보 취급방침은 2022년 11월 7일부터 적용되며, 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경 시행일의 7일전부터 홈페이지에 ‘알림(공지사항)’을 통하여 고지할 것입니다.

– 공고일자 : 2022년 11월 1일

– 시행일자 : 2022년 11월 7일